План лекции

1. Определение противоречия: обладатель вычислительной системы не влияет на пользу от её использования.
2. Присутствие человека в цифровом мире.
3. Проблемы существования цифровой личности и искусственного интеллекта вообще.
4. Цифровые возможности в экономике.
5. Цифровые личности и общество.
6. Цифровые идеи в бизнесе.

Основные понятия

Цифровая идея, цифровой план, цифровая личность, цифровое предприятие, цифровая индустрия, переход к цифровой экономике

Цель лекции

Представить специфику планирования в цифровой форме для экономики, в частности для развития бизнеса.

Аудитория

Предприниматели, IT-компании, медиа-компании, инвесторы, экономисты, CEO, менеджеры, специалисты.

Содержание лекции

1. Определение противоречия: обладатель вычислительной системы не влияет на пользу от её использования

Как найти границу между пользой и вредом информационных технологий для общества? Очень просто: нужно определить, кто управляет пользой. Удивительно, но пользой управляет не машина. Даже сам пользователь имеет слабое влияние на конечный результат использования информационной системы, пока не выполнит все предложенные инструкции. Внешнее влияние на результат оказать невозможно по той причине, что только сам программист предусматривает воздействие на компьютерную программу. И ставит пользователя в очень невыгодное положение.
Преодолеть это противоречие необходимо потому, что мы слишком много информации доверяем компьютерам. Но что выступит в роли посредника между человеком и машиной со стороны виртуального мира? Посредником будет не компьютерная программа, а коммуникации – это то, что делает популярным социальные сети и компьютерные игры.
Каждый человек обладает уникальными свойствами, которые позволяют узнавать личность среди других людей, это физиологические и психологические особенности, но есть и то, что относится к обществу и культурным традициям. Мы в повседневной жизни учимся находить знания, получать документы и справки, пользоваться службами и платёжными системами, а также многое другое. Всё это сохраняется в нашей памяти в виде коммуникаций и информации о контактах. А информационная модель коммуникаций может быть такой же уникальной, как и любая личность на планете.

2. Присутствие человека в цифровом мире

Мы сейчас не впервые поднимем вопрос о том, место ли человеку в цифровом мире. Безопасен ли путь создания цифровых копий людей и управления ими из реального мира? Реальные законы природы не действуют в виртуальном мире. В этой связи, управление виртуальными процессами человеком будет затруднительным.
Польза цифрового мира заключается в освобождении от бесконечных трудностей в налаживании коммуникаций, от однообразных вычислений и инструкций. Они как перетягивание каната. Одна группа людей придумывает блага, вторая — контроль и диверсию. Человеку достаточно нескольких действий в цифровом мире для достижения желаемого результата при наличии достаточных условий. Например, достаточно выбрать место поездки, как все юридические и транспортные вопросы будут решены в виртуальной среде.
Если управление цифровыми процессами будет оставаться в реальном мире, то возникнет этическая проблема доступности, будут нарушены принципы приватности и свободы. Это опасно. Сама идея цифрового присутствия превратится в цифровой паспорт, некий информационный след, который будет тянуться за каждым из нас. Сегодня остро встает вопрос в отношении сохранение свободы и приватности в социальных сетях и научных работах.
Человек не может полностью управлять другим человеком. Но мы решили эту проблему. Для организации труда и любой другой деятельности мы используем отношения и это полезно для нашей свободы и успеха.
Возможны ли отношения между человеком и машиной? Разумеется, это будут виртуальные отношения, в которых будут отсутствовать многие привычные моменты, но важным преимуществом будет то, что принятие рутинных решений будет осуществляться не нами, а машиной. Мы говорим о цифровой личности, о новом самостоятельном объекте - отпечатке коммуникаций реального человека в виртуальной среде. Это необходимо, поскольку цифровая индустрия развивается стремительными темпами и нужно получать от этого пользу, а не становиться заложником ошибок программистов.
Цифровая индустрия предоставляет пространство для существования цифровой личности, однако давайте рассмотрим три проблемы, которые ещё только предстоит решить.

3. Проблемы существования цифровой личности и искусственного интеллекта вообще

Первая проблема полностью юридическая. Цифровая личность не может рассматриваться современным законом, поскольку машина не может обрести гражданство. Все остальные положения, описывающие действия цифровой личности будут, скорее, требованиями к эксплуатации, но никак не понятными правилами взаимодействия людей и машин. Кроме того, проблема ясно даёт понять, что преступления машины против машины пока просто не существует, что влечёт за собой некоторые пробелы в безопасности отношений.
Вторая проблема заключается в понимании современных вычислительных процессов. Все они зависят от производственных условий, что явно указывает на ограничение свободы цифровой личности. Требуется свободная территория в виртуальном мире для загрузки цифровой личности. К счастью, такие исследования довольно успешно проводятся в разных странах.
Третья проблема бесконечно сложная при своей простоте. Необходимо обеспечить гарантии существования цифровой личности. Это область отношений человека и машины в реальном и виртуальном мирах.
Решение этих проблем не просто исследовательский интерес. Все усилия приведут к новому прорыву в экономике, к появлению предприятий нового типа, которые будут обслуживать совершенно новое для человечества явление — виртуальные потребности цифровой личности. Такие потребности уже не будут напрямую связаны с человеком, поскольку будут возникать в ходе виртуальной деятельности. Инвестиционные возможности цифровых предприятий ещё не исследованы полностью, но уже по результатам развития криптовалют и электронной торговли, можно судить о развитии новой высокодоходной отрасли.

4. Цифровые возможности в экономике

Экономика современного государства немыслима без бизнеса. Бизнес не только создаёт рабочие места и формирует основную часть товаров и услуг, но и воплощает новые, порой неожиданные, идеи в жизнь. Бизнесмен, который является генератором идей, должен тратить много энергии на их адаптацию, изучать возможности и риски в конкурентной среде. В конечном счёте, бизнес, имеющий полный цикл производства и доставки товара или услуги покупателю, выигрывает, оттесняя к обочине менее оснащённые компании, идеи которых не менее успешны. Но бизнес может быть другим, более эффективным, для этого и придумали цифровизацию. Можно реализовывать идеи без затрат на производство, логистику и оформление, не боясь потерять законные права. Давайте рассмотрим такие возможности более детально.
Только в цифровой мире может существовать цифровая идея, цифровая личность, способная к свободным коммуникациям. Фактом цифровизации общества являются Социальные сети. Они моментально распространяют информацию среди своих пользователей. И именно в них возникает популярность хороших или плохих событий. В социальных сетях чья-то выдумка обретает реальное негодование, информация искажается или обретает свою истинную суть. Примером цифровизации служит новая финансовая возможность человечества - криптовалюта. Для криптовалюты даже созданы особые условия, настоящие фермы и технология блокчейн. Цифровой мир - это не фантастика, это неизбежная реальность.
Что же движет цифровой личностью в цифровом мире? В природе всё понятно: есть человек, возникает потребность, рождаются действия. Сама природа подсказывает, что без потребностей развитие невозможно. А может ли машина испытывать потребности? Ведь ей даже не известен голод, одиночество, страх. Нет эмоций и нет ощущений. Давайте проведем мыслительный эксперимент.
Цифровая личность, как универсальная модель коммуникаций, будет источником потребностей. Поскольку компьютер работает с различными формами информации, то и потребности вычислительных процессов можно представить классически: информационные запросы, если существует недостаток информации, и информационные ответы, при наличии нужной формы информации. Команда от человека для цифровой личности на платформе с искусственным интеллектом может запустить сложные процессы, порождающие потребности в информационном запросе в условиях недостатка информации. Преобразование внешних команд во внутренние привычным способом организации протокола недопустимо, поскольку в таких условиях о свободе вычислительного процесса, а тем более о безопасности, не может быть и речи. Поэтому достижения компьютерной науки в области искусственного интеллекта так важны для существования цифровой личности. Цифровая личность не просто принимает команду, но обучается и следует опыту взаимодействия с другими цифровыми объектами.
Реализация потребностей порождает предмет коммуникации - это любая форма информации: чертёж, инструкция, запрос или даже идея. Именно благодаря предметам коммуникаций возможна деятельность специализированных вычислительных процессов для массовой обработки форм информации или, иными словами, деятельность цифровых предприятий.
Предметы коммуникаций цифровых личностей и цифровых предприятий могут быть уникальными или массовыми. В последнем случае возникнет целая категория предметов, описанных неким общим стандартом. Наличие стандартов для массовых предметов — это уже условия для устойчивой деятельности цифрового предприятия, при котором, в связки с действующим производством, можно будет воспроизвести необходимое количество товаров или услуг. Таким образом, информация, порождённая цифровой личностью может воплотиться во вполне реальные объекты. Описание таких реальных объектов (характеристики, параметры, свойства и т. п.) являются предметом оцифровки. Этот метод может использоваться как для массового, так и для штучного производства. Уже сейчас пользователь сети Интернет может конфигурировать свой заказ на сайте производителя, опираясь на свои вкус и потребности. Эта тенденция перерастёт в простые команды, ведь цифровая личность будет иметь достаточно информации об управлении предпочтениями своего владельца.
Итак, предметы коммуникаций в цифровом мире порождаются потребностями цифровых личностей. Возьмем для наглядности изучение английского языка. Потребность в его изучении возникает у человека при переезде в другую страну, путешествиях, повышения по службе или из-за перехода на работу в международную компанию. Разумеется, какой-либо язык и культуру пока нельзя напрямую загрузить прямо в мозг. Процесс обучения сопряжён с многими трудностями: подобрать эффективный курс, литературу, волонтёров, тренеров, изучить и сравнить все предложения.
Для человека достаточно дать команду цифровой личности «изучить английский язык». С этого момента у цифровой личности возникнет недостаток информации и определённая потребность в ответах. Заработает порядок реализации такой потребности: от установки коммуникаций и получения нужных форм информации до составления эффективного пути реализации потребности. Разные запросы будут обращены к разным цифровым личностям или цифровым предприятиям, формируя протокол в рамках обнаруженных возможностей. Результат получается наилучший, так как он наиболее полно согласуется с параметрами Вашей цифровой личности, а Вы продолжите заниматься своими делами.

5. Цифровые личности и общество

Чтобы все это работало и можно было пользоваться цифровыми предметами, а также избавиться от рутинных занятий, должна произойти оцифровка деятельности в цифровой личности человека. В текущих условиях, которые может предложить современный компьютер, цифровой личности сложно обработать сотни и тысячи параметров, к примеру, технологии получения электричества. Это, является серьёзным препятствием. В таких условиях возможны привычные действия: купить билеты, купить домой продукты, организовать поездку всей семьи на курорт. Однако большая часть возможностей цифрового мира остаются недоступными. Что-то или кто-то должны оцифровать методологии и технологии, которые мы используем в своей деятельности. И это как раз дело цифровых предприятий.
Наша личность в цифровом мире уникальна, но есть и другие личности. Электричество в нашем доме, Интернет и мобильная связь, товары в супермаркете созданы не только для одного человека. Робинзон Крузо, несмотря на всеобщую к нему любовь экономистов, не обладал никакой экономикой, а только натуральным хозяйством. С появления Пятницы началось создание предпосылок к появлению экономики. А с обнаружением наличия людоедов начало развиваться государство. Таким образом, наши потребности, несмотря на их уникальность, взаимосвязаны с потребностями всех людей на земле. Мы должны синхронизировать наши действия для получения необходимых благ. Нам нужно постоянно воспроизводить одни и те же результаты, например, тепло в доме, освещение на улицах, достаточное качество асфальта на дорогах. Так возникает потребность в технологиях.
Важно, чтобы городские службы создавали комфорт в городе, а местные власти организовывали стабильное общество. У нас есть потребность в освоении нашими детьми опыта предыдущих поколений, чтобы они становились способными выживать в нашем обществе. Это способы удовлетворения потребностей огромного количества личностей на земле. Даже безопасность является потребностью, поскольку если нас одолеют разбойники, деньги уведут хакеры, то уже некому будет реализовать все наши замыслы.
Нужны определённые условия для реализации общих потребностей, которые требуют наличия отраслей экономики, общественных объединений, государства. Все это переплетено сейчас в нашем физическом мире как огромный комплекс взаимосвязанных систем, объектов, людей, процессов. И разбираться в деталях все трудней. Цифровой мир исключает эти трудности, поскольку лишён человеческих отношений.
Возможность воспроизводства машиной самой себя, логично доказана фон Нейманном еще в пятидесятые годы прошлого столетия в логичной теории клеточного автомата. У Конвея эта логика переросла в игру «Эволюция», захватившей весь мир, в которой из простых правил рождаются целые вселенные. Цифровой мир лишен необдуманного воздействия человека. Это место, где цифровые предприятия и цифровые личности действуют в гармонии, незамедлительно обнаруживая оптимальные варианты решения любых проблем.

6. Цифровые идеи в бизнесе

Итак, в современном обществе бизнес является главным двигателем развития экономики, и тем самым оказывает воздействие на качество жизни. Это доказывает существующая многолетняя статистика и многочисленные исследования. Бизнес следует идеям, которые способны принести доход. Воплощение идеи сталкивается с огромными взаимосвязанными комплексами отношений людей между собой: правовое регулирование, политика государств, инфраструктура и кадры. Идея превращается в корпорации со своими командами и неизбежными налогами. Цифровые предприятия снимут все сложности человеческих коммуникаций, представляя суть цифровой идеи. Бизнес должен быть творческим начинанием в цифровом формате, вроде написания эссе или романа. В таких условиях транзакционные издержки стремятся к нулю, увеличиваются прибыли, бизнес эффективно развивается.
Проведем мыслительный эксперимент, как работает бизнес в цифровом формате, в условиях свободы самовыражения и раскрытия творческого потенциала. Для этого давайте вернемся к предыдущему примеру обучения английскому языку. На полках книжных магазинов или в сети Интернет вы увидите огромное количество пособий, методик и книг, и их вал всё нарастает, поскольку потребность в них существует для многих. Потребность в получении образования важно развития человека и общества. Очевидно, есть основание для развития бизнес-идей.
Трудно продумывать большое количество идей в голове и записывать результаты в органайзер, будь он бумажным или электронным. Оценить и рассчитать возможные результаты будет легче, когда идея станет цифровой. Можно предложить огромное количество идей для рынка обучения английскому языку и даже смежных языков в нагрузку, но не все они смогут соответствовать существующим потребностям. Роль партнёра по описанию идеи возьмут на себя цифровые личности, которые опираясь, на стандарты и опыт развития потребностей человечества сформируют эффективную цифровую идею за несколько секунд. И такая прибыльная цифровая идея в виде ценной методики может использовать возможности тех цифровых предприятий, что уже есть или являться основой для совершенно новых. Для всех потребностей цифровых личностей будет задействован ещё один способ реализации блага через цифровые предприятия. В этом случаем бизнес процветает.
Мы находимся в преддверии цифрового мира. Мира гармоничного сосуществования людей и машин для реализации потенциала подлинной человеческой жизни. Человечество должно создать цифровую индустрию для умных машин и поддерживать ее, для того чтобы реализовать свои самые смелые мечтания. Образ будущего человека ясно присутствует в мире, осталось его воплотить через простое и эффективное четкое цифровое планирование. Мир не вероятных возможностей для личности не за горами.

Фёдор Голиков
Москва, 2019 г.